Le gioie e i dolori

domenica 19 febbraio 2017

TECNOLOGIA E SOCIETA'



Ci chiediamo come l’innovazione tecnologica ha cambiato profondamente la nostra società?

E' DAVVERO TUTTO ORO QUELLO CHE LUCCICA?
Come tutte le cose vi sono pro e contro. E’ innegabile che l’innovazione abbia portato ad un maggiore benessere. A titolo esemplificativo vorrei soffermarmi sull’ambito lavorativo e su due corollari di questo.
Il lavoro manuale. Quello ripetitivo e usurante come la catena di montaggio o l’arare i campi, ma anche mungere il bestiame ormai è svolto da macchinari. Gli esempi potrebbero essere moltissimi. L’uomo è impiegato per funzioni più qualificate. Tuttavia c’è da chiedersi: e il lavoro umano che fine ha fatto? Molte persone che lavoravano in questi settori, non avendo le qualifiche o le capacità di svolgere ruoli più “complessi” hanno perso la loro occupazione trovandosi in grosse difficoltà. I lavori da “artigiano” che si tramandavano di generazione in generazione sono quasi del tutto spariti. E da tantissimo si sente dire che c’è una forte richiesta di questi.
Il lavoro impiegatizio. Anche questo ha subito un forte scossone con l’avvento della tecnologia. Soprattutto internet. Già perché questo strumento ha permesso di ridurre tempo, distanze. Un sacco di aziende hanno tagliato personale in quanto applicazioni e risponditori automatici fanno bene e sempre (H 24) le mansioni che potrebbe fare un semplice operatore. Penso ad un call-center dove per poter parlare con un operatore devi prima “superare” un percorso fatto di codici e di identificazione. Naturalmente questo ci agevola la vita. Se però si pensa che noi siamo sia il consumatore che il probabile lavoratore che rischia il proprio posto storciamo il naso. 

LA DIREZIONE VERSO IL FUTURO E' IL DIGITALE
Ma che fine faremo? Quante e quali persone continueranno a lavorare in un mondo così digitale?
Internet e la telefonia cellulare hanno fatto sviluppare gli smartphone con le loro applicazioni. Innumerevoli, infinite. Non trovo la strada che mi conduce a destinazione? Una volta mi fermavo a parlare con le persone e mi facevo indicare la direzione giusta. Adesso con il navigatore non ho più relazione sociale. Una voce mi guida a destinazione senza il minino errore. Posso fare operazioni finanziarie, comprare biglietti, prenotare un ristorante e così via. 

POI C'E IL FENOMENO SOCIAL 
Viviamo in una società dove tutti esprimono la loro opinione su quello che accade nel mondo. Non dopo che le cose sono accadute, ma in tempo reale. La comunicazione del duemila, del resto, è stato un divenire. Ho imparato a sintetizzare i miei pensieri nel corso del tempo con gli sms, dove con pochi caratteri e lettere speciali dovevo farmi capire. Con WhatApp o Facebook non c’è limite di carattere, ma siamo abituati così e continuiamo a farlo. Risultato? Scriviamo sui social, ma non conosciamo l’italiano. Recentemente è stata inviata una lettera da emeriti accademici al ministro dell’istruzione per segnalare che molti studenti al termine dell’università non conoscono l’italiano e fanno errori da elementari. Scrivono e leggono poco.Siamo un Paese pieno di paradossi. Abbiamo un ministro dell’istruzione che forse non è neanche laureato. Dibattiamo sullo scrivere e utilizzare il termine “ministra” o “avvocatessa” per dare un nome anche ai ruoli al “femminile” quando molti mettono la “h” davanti alla “a” o il punto di domanda al termine di una frase giusto perché “fa figo”. Senza una logica grammaticale. Non sappiamo più scrivere a mano con penna e carta (ormai c’è il pc) quelle poche volte che lo facciamo è per firmare o per appuntarci qualcosa.

LA SCUOLA CON LA TECNOLOGIA E' CAMBIATA
Devo fare una ricerca? Prima cercavo testi specialistici e mi confrontavo con gli altri. Adesso vado su Wikipedia e trovo tutto senza l’aiuto di nessuno. Ma vi ricordate come era la scuola quando l’hanno fatta i nostri nonni o i nostri genitori? O quando l’abbiamo fatta noi?
C’è chi dice che la tecnologia ci ha rovinato e si stava meglio prima. Forse è vero, ma non possiamo fermare il progresso. Quello che possiamo fare è utilizzare il buon senso. Dobbiamo sforzarci di educare le generazioni future ad utilizzare la tecnologia con coscienza perché è innegabile: è una grande risorsa.

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